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  • Todos los vehículos están provistos del correspondiente seguro de responsabilidad civil para todos los viajeros, seguro de responsabilidad civil voluntario a terceros, seguro de asistencia en viaje para vehículos y pasajeros.  Tarjeta de Transporte e Inspección Técnica en vigor. Libro de reclamaciones a disposición del cliente que lo solicite que será indispensable en caso de reclamación.
  • Para realizar reclamaciones de los servicios contratados a Premier debera ser un plazo de 30 días a contar desde la fecha del servicio.
  • Los servicios no estarán confirmados hasta que Premier no conteste por escrito confirmando los mismos.
  • En todos los vehículos esta terminantemente prohibido fumar.
  • Los servicios incluyen chofer uniformado.
  • Los servicios a Gibraltar son hasta la frontera española.
  • En las cancelaciones 12 horas o menos antes del servicio, se facturará el 100% del importe contratado.
  • Tanto en las recogidas de clientes en los aeropuertos como en los Hoteles o domicilios, en caso de que el cliente coja otro medio de transporte se facturará el servicio completo.
  • Las modificaciones como número de vuelo, hora de recogida, etc.. que se realicen en un plazo de 12 horas o menos a la hora de la reserva, se consideran una cancelación y la solicitud de un nuevo servicio, con el consiguiente cargo de ambos servicios.
  • Para las reservas de bodas es necesario el pago de un importe mínimo de 150 €, dicho importe, una vez abonado no se devolverá bajo ningún concepto, ni en caso de cancelación.
  • El incumplimiento de los plazos establecidos para el pago de las facturas conllevará la no realización de posteriores servicios, incluso los ya confirmados antes de la situación de impago.
  • En caso de no comunicar que viajará un menor de 12 años y no disponer el propio cliente de silla o suplemento, Premier no realizará el servicio por ser ilegal y el servicio deberá ser abonado en su totalidad. Siempre que un menor viaje en uno de nuestros vehículos, este contará como una plaza, al igual que el resto de personas, no pudiendo en ningún caso superar el máximo de plazas permitido para cada categoría de vehículo.
  • A la llegada de un vuelo se espera al cliente 1 Hora máximo , a menos que este contacte con Premier para informar de su restaso.
  • La facturación del NO SHOW en el aeropuerto será el servicio mínimo del vehículo solicitado.
  • En los transfers de recogida en los Hoteles o domicilios, Premier da 15 minutos de cortesía desde la hora solicitada, a partir de esos 15 minutos se cobrará el tiempo de espera en fracciones de 1/2 hora según precio Hora/ Vehículo indicado en tarifa.
  • En los transfers para los que se solicite la recogida o destino en 2 puntos distintos o más, se cobrará el tiempo a disposición, siendo el mínimo a cargar de 1 Hora.
  • En las recogidas en los aeropuertos con más de un vuelo, se solicitará un vehículo por vuelo o se cargará el tiempo de espera entre vuelos siendo el mínimo a cargar de 1 hora.
  • Para evitar problemas en la realización de los servicios, recomendamos que para los clientes con mucho equipaje deben comunicarlo. De no caber todo el equipaje sería el cliente quien deberá pagar un vehículo suplementario.
  • Los vehículos no podrán circular por vías instransitables o de imposible acceso.
  • El 24 y 31 de Diciembre los servicios tendrán unas condiciones y precios distintos a los vigentes en tarifa.
  • Las tarifas que refleja Premier pueden estar sujetas a cambios por parte de la Dirección.
  • Estas condiciones y tarifas anulan cualquier otras que hayamos publicado o comprometido.
  • Tarifa no incluye: 10% I.V.A., Llamadas telefónicas, Peajes en autopista.
  • Para cuantas dudas puedan surgir sobre la aplicación o cumplimiento del presente contrato los otorgantes, se someten de manera expresa a los Tribunales de Málaga, renunciando a cualquier otro fuero que pudieran corresponderles.